Cum isi impart parintii copiii in caz de divort. Studiu de caz

Am decis sa postez pentru voi cazuri  si situatii relevante cu care m-am confruntat in activitatea de mediere.Astazi m-am oprit la unul dintre cele mai comune,la cel in care parintii decid sa se separe si se pune problema cum sa-si imparta copiii sau copilul pe care il au impreuna.

Conflictul de separare intre soti sau parteneri are doua etape.O etapa psihologica  ce tine de un conflict interior al celor doi adulti si etapa relationala,ce releva despartirea in fapt si anume,ruperea relatiei,incluzand si formele legale:divortul la notar,la starea civila,la mediator,ori la instanta de judecata.Dupa ce se parcurge prima etapa si decizia de despartire este luata,divortul va avea loc si in mod obiectiv,prin decizia unei autoritati.

Nu voi intra acum in motivele pe care oamenii le au atunci cand iau o astfel de decizie.Unele sunt chiar greu de imaginat,insa cele mai dificile situatii,sunt atunci cand exista la mijloc copii.Despre o astfel de situatie vreau acum va vorbesc.

Desigur ca,un copil complica lucrurile prin prisma sotilor.Si asta datorita  conflictelor ce au loc intre ei de-a lungul timpului.Copilul complica lucrurile in sensul ca, pentru un sot in curs de divort,copilul este doar al lui,celalalt nu a facut nimic,doar de cateva ori l-a spalat,i-a dat sa manance,l-a schimbat, l-a plimbat. Am observat ca mamele in general spun aceste cuvinte  si mai stiu ca,au dreptate.Insa, chiar daca au dreptate nu stiu daca un tata nefacand aceste lucruri,are interdictie asupra copilului de acum inainte,avand in vedere ca vorbim de un divort in desfasurare. Relatia tata -copil nu se rupe odata cu ruperea relatiei sot-sotie.

Sa presupunem ca in primii ani ai copilului,tatal nu a facut mare lucru pentru cresterea lui iar timpul petrecut cu el a fost mult mai restrans decat cel petrecut de mama.Si poate ca e justificat  devreme ce era ocupat cu serviciul, cu intretinerea casei, si alte probleme de natura fianciara.Doar ca  aceste lucruri nu sunt motive pentru a pretinde interzicerea acestuia o noua relationare cu copilul, de vreme ce, caminul si programul nu mai este comun pentru cei doi parinti. In acest sens, afirma ca sotii doresc o impartire a copilului. Despartirea lor inseamna impartirea copilului. Fiecare vrea mai mult, invinuindu-se reciproc de esecul in a avea grija de el, ca sa castige cat mai mult “din copil”.Din pacate  lupta pentru copil devine exclusivista,in care  unul vrea totul iar celalalt nu are nici un drept.

Vechea  legislatie  scotea tatal din drepturile parintesti si  il obliga sa dea niste bani lunar si poate de aici inducerea unui comportament de neimplicare a tatalui in viata copilului, insa noua legislatie,a normalizat  relatia acordand custodia comuna ambilor parinti. 

Gestionand defectuos situatia,dintr-o viata de om,dintr-un destin uman,cel al copilului, nu rezulta decat o inmultire si o impartire pe care o fac parintii, exact asa cum inmultesc si impart bunurile lor comune. Este o tragedie a despartirii lor fie ca realizeaza fie ca nu,iar efectele se rasfrang si asupra copilului.

Solutii exista chiar daca  intr-o atare situatie avem 3 conflicte: conflictul  dintre soti cu privire la relatia lor care nu mai merge, conflictul  dintre soti cu privire la bunurile lor si  modul lor de a le imparti, in anumite conditii, si conflictul dintre parinti cu privire la modul lor de a relationa cu copilul si de a isi exercita autoritatea parinteasca compusa din drepturi si obligatii parintesti legale si obligatorii.

Cu alte cuvinte,in despartirile gestionate defectuos, aceste 3 conflicte sunt gestionate impreuna, sunt rezolvate impreuna, sunt analizate alambicat, ceea ce face ca si rezultatul sa fie de cele mai multe ori unul nemultumitor.

Medierea unei despartiri pune in lumina aceste diferentieri, ca mai apoi sa se faca o analiza a fiecarui conflict in parte, asa cum situatia si persoanele o cer. O clarificare a situatiei la mediator este un prim pas spre o gestionare eficienta si multumitoare pentru partile implicate. Atunci cand in ecuatie intervin si copii, scopul despartirii trebuie sa fie fondat pe interesele si drepturile lor, in egala masura privitoare la mama si la tata, si nu pe interesele unuia sau altuia din parinti daca aceste interese lezeaza interesele si drepturile copilului.

Din acest motiv un acord de mediere ce are ca obiect autoritatea parinteasca pentru copil se duce spre autentificare ori consfintire la un notar ori judecator, pentru ca aceste persoane abilitate de lege sa verifice legalitatea si temeinicia celor convenite de soti cu ajutorul mediatorului, privitoare la drepturile si interesele copilului.

De aici tragem concluzia ca impartirea copilului este o sintagma dar si o realitate,legea venind in intampinarea sotilor din astfel de situatii si punandu-le la dispozitie medierea familiala, ca remediu eficient al situatiei in care se afla. Dialogul cu mediatorul si analiza situatiei si a solutiilor la situatie fac ca parintii sa accentueze nevoile lor si copiilor lor, si nu resentimentele dintre ei.Desi dificil, este totusi un lucru posibil.

Cautarea de solutii si nu de vinovati, este singurul scop al medierii. Solutii care sporesc gradul de reconciliere intre soti, dar mai ales aplaneaza conflictul, si cresc efectele pozitive intr-o situatie delicata, si nu impart copii, ci ii unesc cu parintii.

Pe curand!

Read More

3 beneficii ale medierii pe care le afli in sedinta de informare obligatorie

Am placerea sa va anunt ca luna aceasta, am devenit mediator autorizat, in baza hotararii Consiului de Mediere nr. 3391 din data de 29.06.2013.Prin urmare, daca va confruntati in prezent, cu probleme ce pot fi mediate, va invit sa ma contactati,fie telefonic fie prin e-mail,  pentru a gasi impreuna solutii care sa va avantajeze.

e-mail : mediatorfloareatodica@gmail.com                       
GSM:0748/ 598.538; 0765/210.509

Despre domeniul medierii am mai relatat pe blog si cu alta ocazie si consider ca acum e un moment potrivit sa va reamintesc faptul ca, de la 1 august anul acesta,  informarea privind medierea e obligatorie. Insa medierea in sine, ramane facultativa.

Cu alte cuvinte, obligatoriu e doar sa te informezi cu privire la aceasta procedura si daca tu, consideri ca ti se potriveste, atunci poti apela cu incredere la un mediator, care e specialist in domeniu.

 Dupa ce te-ai informat in prealabil si ai decis in cunostinta de cauza ca, solutia la problema ta este instanta de judecata, atunci este dreptul tau sa urmezi aceasta cale.

 Medierea este una dintre cele mai elegante si  civilizate cai de rezolvare a unui conflict. Ea funcţionează cu succes de zeci de ani în SUA si în Europa occidentala si de cativa ani si in Romania. 

Si pentru ca in ultimul timp am fost des  intrebata la ce poate fi folosita procedura  medierii, am preluat din Legea 192/2006 (privind medierea si organizarea profesiei de mediator) cateva aspecte ce  se pot rezolva prin intermediul acestei proceduri.

Astfel, pot fi rezolvate probleme ce tin de:

-conflicte din dreptul familiei cum ar fi:divortul, partajul, incredintarea copiilor minori si altele;

-in cazul in care partile, nefiind total hotarate asupra desfacerii casatoriei, prin mediere se poate evita divortul

-conflicte privind posesia, granituirea, stramutarea de hotare, precum si in orice alte litigii care privesc raporturile de vecinatate;

-conflicte privind protectia consumatorului, cind acesta invoca un prejudiciu ca urmare a achizitionarii unui produs sau serviciu defectuos, a nerespectarii clauzelor contractuale ori garantiilor acordate; a existentei unor clauze abuzive cuprinse in contractele incheiate intre consumatori si agentii economici;

-conflicte din domeniul comercial;

-in litigiile de munca rezultate din incheierea, executarea si incetarea contractelor individuale de munca;

-conflicte ce tin de malpraxis;

-conflicte de natura penala şi altele.

Iata ce poti afla intr-o sedinta gratuita de informare, de la un mediator autorizat:

Cum poti rezolva rapid un conflict, in cateva ore, alegand medierea in locul procesului in instanta,care de regula dureaza  ani de zile.

Care sunt beneficiile medierii:  costuri mai mici de bani,de  timp si confidentialitate. Te invit sa  faci o simpla  comparatie cu costurile unui proces de durata in instanta si vei vedea avantajele reale ale medierii.

Care sunt pasii concreţi, simpli si eficienti, pe care trebuie sa-i faci cand doresti sa apelezi la un mediator pentru solutionarea conflictului prin mediere.

Cum sa iti pastrezi in continuare o relatie buna cu partea cu care acum te afli in disputa

Consider ca, la fel de importante sunt si  urmatoarele aspecte:

1.Poti  apela la mediere chiar daca te  afli  intr-un proces.

2. Taxa de timbru achitata la deschiderea procesului ti se restituie integral, daca alegi  sa rezolvi conflictul prin mediere.

3. Solutia la care se ajunge in urma medierii este convenabila ambelor parţi pentru ca nu este impusa si nici dictata ca in istanta de catre un judecator, ci apartine in totalitate  partilor.

4.Sedinţa de informare asupra avantajelor medierii este gratuita prin lege.
Am subliniat cele de mai sus pornind de la ideea ca, numai cand  vom ajunge sa fim cu adevarat constienti  de avantajele medierii, mediul social in care ne ducem viata zi de zi  va evolua, iar calitatea relatiilor sociale va creste.


P.S: Daca ti-a placut articolul, recomanda-l si prietenilor tai.
Iar pentru orice alte informatii legate de mediere si de procedura aplicarii ei, ma poti contacta la:


e-mail : mediatorfloareatodica@gmail.com
GSM:0748/ 598.538; 0765/210.509

Pe curand!

Read More

Poti apela la MEDIERE cand ai probleme cu creditele bancare

Asa cum iti spuneam in articolul precedent in cazul in care te afli intr-o disputa si ajungi la o intelegere prin mediere, exista cateva optiuni. In functie de situatie, intelegerea poate sa capete forma scrisa sau verbala. In cazul intelegerilor scrise, acordul are forta unui inscris sub semnatura privata. Partile pot sa considere suficienta aceasta forma  fara sa mai fie necesare alte formalitati. Daca obiectul sau subiectul acordului necesita o mai mare greutate, acesta  poate  fi supus verificarii si autentificarii unui notar public sau al unui judecator, care va consfinti printr-o hotarare intelegerea partilor. Recomand aceasta verificare de legalitate in cazul acordurilor care au ca obiect transferuri de proprietate, transcrierea acestora putandu-se face doar in baza unui act autentic sau in baza unei sentinte judecatoresti definitive si irevocabile.

Si totusi daca nu se ajunge la o intelegere in mediere…..
In situatia in care partile nu reusesc nici cum sa ajunga la o intelegere prin mediere, ele se pot adresa instantelor judecatoresti sau pot continua procesul, daca el a inceput anterior apelarii la un mediator. In ambele situatii, daca instanta solicita, partile vor trebui sa faca dovada ca au incercat o solutionare a disputei lor si la mediator.

Medierea este o procedura pe care o poti folosi in cazul disputei cu banca

Duminica am avut o discutie cu o prietena care are o problema cu banca de la care a contractat acum cativa ani un imprumut pentru o locuinta. Ea a solicitat in nenumarate randuri bancii eliminarea unor clauze abuzive din contract si pentru ca a fost refuzata de fiecare data, prietena mea si-a exprimat nemultumirea fata de tratamentul pe care institutia, prin reprezentantii ei,  l-a avut fata de ea ca si client. De aceea m-a intrebat daca  este posibila  medierea intre banci si clientii lor.

Desigur. Medierea este posibita in domeniul bancar, numai ca pana acuma reticenta si piedicile veneau din partea bancilor. Si asta datorita modului in care ele functioneaza intern cat si datorita formei contractelor, care nu se puteau negocia. Apoi, existenta clauzelor abuzive din contractele bancare, ofereau din start  bancii o pozitie  de superioritate, care nu era o buna premisa pentru o eventuala negociere sau renegociere.

Si totusi….

Schimbarile din ultima perioada, eliminarea unor clauze din contracte, caderea economiei, optiunile tot mai restranse in mediul economic si lipsa lichiditatilor de pe piata, au condus inevitabil la o abordare mai flexibila in relatia cu clientii lor din partea institutiilor bancare.
Exista deja un curent de opinie, datorita ultimelor modificari legislative, conform caruia si bancile incep sa aiba o mai mare deschidere spre mediere. Din informatiile pe care le detin stiu ca Banca Transilvania si CEC Bank au apelat pana acum la procedura medierii . Acest lucru imi spune ca exista  o schimbare de optica cu privire la clientii bancii care au  probleme in derularea creditelor,  ceea ce in opinia mea, este un lucru pozitiv, atat pentru banca cat si pentru clientii ei.

Asadar,  procedura informarii obligatorii cu privire la mediere a fost gandita pentru a da posibilitatea tuturor celor interesati, inclusiv profesiilor juridice, de a afla tocmai de la cei autorizati, adica mediatorii, informatii corecte si transparente.
Asa cum stii in luarea unei decizii, informatiile sunt elementul cel mai important, iar prin procedura informarii prealabile GRATUITE, tu ai  acum posibilitatea sa iei decizii in cunostinta de cauza. Pentru ca in acest fel responsabilitatea deciziei cade in sarcina ta si nu mai este pasata altcuiva, de exemplu unei instante.

Ceea ce vreau sa mai subliniez este ca procedura informarii cu privire la mediere nu restrictioneaza accesul la justitie, ci da posibilitatea celor care vin in informare sa aleaga modul in care isi vor solutiona disputa, lucru care era aproape imposibil pana acum.

P.S:  Daca ai intrebari si nelamuriri cu privire la mediere te invit sa mi le expui iar eu iti voi raspunde in cel mai scurt timp.

Si daca informatiile din articol iti sunt de folos sau crezi ca pot fi de folos si altora te rog sa-l distribui.
Iti multumesc ca ma citesti,
Pe curand!

Read More

De ce sa apelezi la mediere cind esti intr-un conflict si beneficiile acestei proceduri

Dragii mei asa cum am promis, am revenit astazi cu cateva precizari importante despre mediere. Zilele trecute am avut cateva discutii cu prieteni si cunoscuti pe aceasta tema si am constatat ca oamenii au auzit prea putine sau chiar nu sunt deloc informati cu privire la aceasta procedura. Prin urmare, am sintetizat aici cateva aspecte importante legate de subiect, aspecte care, cu siguranta va vor ajuta, la momentul cand veti avea o  disputa.

Procedura informarii obligatorii cu privire la mediere si ce inseamna ea a intrat  in vigoare anul acesta , mai précis la data de 15 februarie 2013, odata cu noul cod de procedura civila. Noutatea consta in faptul  ca noi, cetatenii avem acum posibilitatea sa ne informam in mod gratuit despre procedura medierii, care este o procedura alternativa extrajudiciara de solutionare a litigiilor, in afara instantelor de judecata, cu ajutorul unei persoane specializate, mediatorul.

Pana acum informarea avea doar un caracter sumar si nu era obligatorie pentru parti. Instantele de judecata avand obligatia de a aduce la cunostinta partilor ca au aceasta posibilitate. Judecatorii pe parcursul unui proces aveau obligatia sa recomande partilor sa incerce o solutionare amiabila, dar nu exista un instrument, procedura si persoana specializata care sa sprijine partile intr-un asemenea demers.

Acum exista. Iar tot ce trebuie sa stim este faptul ca, medierea, este procedura care se desfasoara in afara instantelor de judecata, intr-un cadru sigur, comod si confidential, departe de ochii tuturor curiosilor.

La mediere poate apela orice persoana fizica, juridica sau orice entitate, care are o problema de rezolvat, iar acea problema presupune existenta a cel putin doua parti, fiecare avand interesele ei. In privinta a cel fel de litigii sau dispute se pot rezolva prin mediere, as generaliza, spunand ca toate litigiile sau conflictele, in care partile pot sa dispuna ele, adica sa decida impreuna, se preteaza la mediere Aici pot intra litigiile civile, de munca, de familie, comerciale, protectia consumatorului si cele penale la plangerea prealabila.

De ce sa apelam la mediere si  care sunt avantajele acestei proceduri

As sublinia ca medierea in esenta ei este o procedura comoda, confidentiala si foarte rapida care pune accent pe comunicarea partilor. In general majoritatea conflictelor sau a litigiilor nu au neaparat la origine vreo chestiune de ordin legal, ci mai degraba o problema de comunicare intre parti. Comunicare care poate fi blocata, deficitara sau lipseste cu desavarsire. Metoda clasica de rezolvare a unei dispute si incetatenita  era ca, daca am o neintelegere cu cineva, ma duc la un avocat si il dau in judecata, litigiul finalizandu-se intr-un orizont de timp chiar de  cativa ani, cu riscul ca decizia judecatorului, sa nu fie neaparat favorabila celui care depune cererea de chemare in judecata.

Procedura era si este in continuare dificila, greu de inteles pentru cineva care nu are tangenta cu sistemul juridic. Costurile cu un proces in instanta sunt greu de estimat si de regula sunt ridicate, iar cand spun costuri ma refer si la faptul ca acestea nu sunt numai de ordin financiar.

De aceea recomand medierea ca metoda de solutionare a disputelor.Iar unul dintre avantaje ar fi confidentialitatea. Absolut tot ce se discuta, se negociaza si se decide in mediere se intampla sub spectrul confidentialitatii. Nu spalam rufele in public, stie doar mediatorul si partile despre ce este vorba.

Apoi durata scurta si rapiditatea procedurii.Disputele se pot finaliza chiar si intr-o singura sedinta, care in medie dureaza cateva ore.

Alt avantaj este ca sedinta de mediere se poarta intr-un cadru relaxat si sigur si nu exista presiunea timpului.

Un alt mare avantaj sunt costurile mai reduse in comparatie cu un proces in instanta.  Medierea nu necesita cheltuieli cu taxa judiciara de timbru, costuri cu posibile expertize, costuri cu deplasari la instanta sau in alta localitate, costuri cu onorarii avocatiale.


Insa, principalul avantaj in opinia mea este acela ca, in mediere partile isi negociaza si isi construiesc singure solutia cu ajutorul mediatorului. Astfel, eliminandu-se riscul ca una dintre parti sa piarda si sa fie nemultumita.Cu alte cuvinte, in mediere nimeni nu pierde, fapt care duce la un alt avantaj pe temen lung , respectiv ca relatia dintre parti, indiferent de ce natura este, nu se deterioreaza dimpotriva  ea chiar se imbunatateste.

Despre ce se intampla in cazul in care partile aflate in disputa, nu ajung la o intelegere chiar daca aleg calea medierii, va voi spune data viitoare.

Pana atunci as vrea sa te intreb cum ti se pare aceasta procedura si  daca ai apela la ea in cazul in care te-ai afla intr-o disputa?

Iti multumesc,
Pe curand!

Read More

Cum am ales sa devin mediator

Dragii mei am revenit astazi cu noutati si abia astept sa le impartasesc.Sper, sa fie pentru voi  interesante si valoroase.Va anunt cu entuziasm ca, in urma cu putin timp am imbratisat o noua meserie, si anume cea de mediator. Cum am ales si ce anume m-a determinat sa fac acest lucru, aflati in cele ce urmeaza.

Pentru ca iubesc oamenii. De la fiecare persoana pe care o intalnesc in viata mea am ceva de invatat. Asta pentru ca ascult cu drag si incerc sa inteleg problemele cu care se confrunta.

Am observant ca atunci cand au o problema care nu le da pace, oamenii vorbesc despre ea cu cine simt ca ii asculta. Am auzit de-a lungul vremii  multe povesti adevarate despre drame, suferinte, necazuri, dar si despre rezolvari neasteptate, rasturnari de situatie in conjucturi parca fara finalitate, spuse de catre  prieteni, amici, colegi, familie. Iar eu puteam atunci doar sa-i ascult si sa le dau sfaturi ori recomandari, daca situatia ori conjuctura o cerea. Evident ca erau subiective, oferite prin prisma propriei experiente traite, ori a informatiilor culese din diferite carti.

Ce stiu cu siguranta este ca imi doream sa pot face ceva diferit, sa pot ajuta oamenii sa evite  experientele dureroase si traumatizante, prin care eu insami am trecut la un moment dat in viata. Imi doream sa folosesc pentru binele altora, experienta castigata.

Asa ca am decis sa ma informez despre mediere si mai mult decat atat, citind despre mediere si despre beneficiile ei, am ajuns sa imi doresc sa devin mediator. De ce?

Pentru ca am inteles cat de mult bine poate aduce in viata oamenilor. Spre exemplu, stiam din experienta nefericita a unor prieteni comuni cat de  tensionati sunt  sotii in perioada divortului, si cat de usor pot uita de interesele copiilor din dorinta de razbunare, de a-l face pe celalalt sa sufere. Iar ca mediator m-am gandit ca pot sa-i ajut. Si mai mult decat atat, fiind parintii copiilor lor, acesti oameni au nevoie sa relationeze permanent pentru buna crestere a copiilor lor. Consider ca e potrivit atat pentru ei cat mai ales pentru copii sa aiba  acum dar si pentru tot restul vietii lor, o relatie amiabila si functionala.

Solutia pe care o vad si pe care le-am recomandat-o  este de refacere a relatiei si a comunicarii constructive, pe alte baze decat o relatie romantica cu care au pornit candva la drum. Iar asta inseamna vointa, munca din partea lor si o colaborare. Greu  dar nu imposibil, mai ales ca in acest moment ei stiu ca au un trecut impreuna, dar si mai important e faptul ca, mai au si un viitor impreuna, datorita copiilor.

Am finalizat de curand cursul de mediator si urmatorul pas este sa ma autorizez, ca mai apoi sa pot, in cel mai scurt timp, sa imi incep activitatea in aceasta meserie.

Citesc in continuare si ma educ tocmai pentru a-mi putea face treaba cat mai bine ca mediator.Cred ca medierea este o profesie de vocatie si este nevoie sa o simti ca sa o poti face. Oamenii vin in mediere incarcati de sentimente si energii negative. Pot fi neutra si impartiala fiind echilibrata si daruind cu generozitate acceptare si energie pozitiva. Este  nevoie sa iubesti oamenii asa cum sunt ei, sa ai rabdarea sa ii asculti, sa intelegi ca sunt sensibili, sa le acorzi timpul de care au nevoie, sa ii simti, ramanand neafectat, sa fii deschis si atent la tot ce au de spus. Atunci esti dupa parerea mea, cu adevarat mediator.

Am ales sa devin mediator pentru ca imi doresc sa fac pentru oameni ceea ce nu a facut nimeni pentru mine, atunci cand aveam nevoie. Si aleg sa fiu mediator deoarece iubesc ceea ce fac si am realizat ca pot ajuta oamenii, ii pot motiva sa gaseasca singuri solutii la problemele lor comunicand si asta imi aduce cea mai mare multumire.

Iti multumesc ca ma citesti si ca vei fi in continuare alaturi de mine. Voi reveni cu informatii utile despre ce inseamna medierea si in ce domenii poate ea fi aplicata.

Pe curand!

Read More

150 de minute petrecute impreuna cu Marius Ghenea

Asa cum iti marturiseam in articolul precedent, in ultimul timp a crescut exponential interesul meu pentru domeniul antreprenoriatului si despre oamenii care au obtinut succesul, dezvoltand diverse afaceri. Am inceput sa caut informatii si sa ma documentez despre ceea ce inseamna sa fii antreprenor in Romania si mai ales, ce fac diferit  toti acesti oameni,  care au decis sa construiasca o afacere de la zero.Am cautat sa ma informez despre ceea ce inseamna sa deschizi o afacere indiferent de situatia economica , cum se alege nisa potrivita momentului in care decizi sa deschizi afacerea, care sunt pasii unui plan de afaceri competitiv, simplu si de succes, cum il implementezi si cum dezvolti la propriu o afacere.

Timp de mai bine de o luna de zile am cautat sa citesc zilnic materiale relevante despre afacerile de succes de la noi din tara dar si despre experientele unor intreprinzatori si sefi de companii private  care au avut curajul, inspiratia si motivatia sa se lanseze in jungla afacerilor in ultimii 23 de ani.

Romania se afla pe locul al doilea in Europa in ceea ce priveste intentiile oamenilor de a infiinta o afacere,conform Global Entrepreneurship Monitor,pe primul loc aflandu-se Letonia. Iar profilul antreprenorului roman este :barbat cu varsta cuprinsa intre 25 si 35 de ani ce are studii superioare.

Cele mai multe afaceri start-up-uri sunt inregistrate in comert-28,4%, servicii-23,9% si agricultura 15,6%.

Si dintre toate materialele pe care le-am parcurs pana acum am gasit doua extrem de valoroase  pe care le recomand: “Ghid practic pentru Antreprenori” Colectia Business, editat de Universul Juridic si “ “Antreprenoriat”, carte scrisa de Marius Ghenea.

Desigur ca mai sunt si altele, insa eu am considerat ca acestea pot fi material de referinta.

Am observat ca diferenta dintre ei si restul oamenilor ca mine si ca tine, este una singura si se bazeaza pe trei elemente : un obiectiv indraznet, mult curaj si risc asumat.

Idei de afaceri avem cu totii, nu-i asa?Generam la minut o multime de idei care s-ar putea transforma usor  in afaceri, insa majoritatii oamenilor ne lipseste ambitia si increderea ca vom avea succes si amanam mereu primul pas.Ideile singure nu valoreaza prea mult daca nu sunt puse in practica. Am constat-o si eu pe propria piele.

Concluzia la care am ajuns este ca orice antreprenor, indiferent de varsta, pregatire, experienta  si talent valorifica ideile si creeaza oportunitati de a le implementa. Le tranforma practic in masini de facut bani.

Desigur ca pana la a avea succes intr-o afacere  trebuie parcurse etape importante pline de provocari care nu sunt usor de parcurs. Ambitia , perseverenta si credinta sunt  caracteristici importante care nu lipsesc din structura unei persoane care isi doreste sa obtina succesul.

O astfel de persoana am intalnit marti si am fost placut impresionata. Am avut privilegiul si oportunitatea sa particip cu niste prieteni dragi, Cosmin, Dana, Anca si Livia, la o conferinta  iar unul dintre invitatii de prestigiu de acolo a fost Marius Ghenea.Daca nu stii cine este, iti spun ca Marius Ghenea este unul dintre protagonistii de la emisiunea  “Arena Leilor”, un antreprenor  de succes,un model de urmat pentru oricine  si un mentor pentru incepatorii sau experimentati in ale antreprenoriatului.

L-am ascultat cu mare atentie timp de 2 ore si jumatate  si mi-am dat seama ca a fost cel mai valoros timp petrecut in ultima perioada,in care un om de exceptie a stiut cum sa capteze atentia si sa ofere informatii de calitate intreprinzatorilor aspiranti din sala cat si liderilor de afaceri prezenti la eveniment.

Ce am vazut eu la Marius?

O persoana  placuta care emana modestie si asta mi-a placut.Atitudine relaxata si entuziasm ponderat. Concentrat sa ne spuna noua participantilor lucruri utile pentru obtinerea rezultatelor pe care ni le dorim.Am inteles din prezentarea lui ca satisfactia profunda nu vine din obtinerea unui rezultat anume, ci din experienta drumului parcurs: oamenii, ideile, solutiile, relatiile ce formeaza fiecare etapa. Si ca succesul la nivel personal, fara un impact asupra celorlati e restrictiv si temporar.Si-a aratat intreaga disponibilitate de a oferi suport si recomandari tuturor celor interesati sa inceapa o afacere.

Ce am invatat  de la Marius?

Ca nu exista cel mai bun moment ca sa incepi o afacere. Momentul este AICI si ACUM.

Inainte de a te lansa in aventura antreprenoriala, cel mai important lucru e MOTIVATIA. Te va spriji spre victorie dar si in momentele de cumpana.Te va face, impinge sau trage sa parcurgi pas cu pas  sau an de an calatoria nebatatorita de tine a propriul drum spre profit si spre statutul mult dorit de propriul tau sef.

Ca o idée de afacere nu valoreaza nimic daca nu o pui in practica.Unii isi deschid o afacere pentru a castiga mai mult iar altii pentru a munci mai putin.

Ca afacerea ta ar trebui sa se sprijine pe experienta, interesul si aptitudinile tale.Inainte de a investi in propria afacere trebuie sa te asiguri ca domeniul este potrivit pentru tine.

Ca antreprenor ai privilegiul de a-ti alege programul de lucru si de a-ti seta nivelul de castig.De cele mai multe ori, succesul este insotit de multe ore de munca si de sacrificii. Dezavantajul cel mai mare este ca la inceput munca ta iti fa afecta timpul petrecut cu prietenii si familia.

Ca dezvoltarea afacerii tale depinde direct de nivelul de dezvoltare personala.Cu cat iti dezvolti mai multe competente si abilitati cu atat creste si nivelul afacerii.

Ca fara organizare si disciplina personala rezultatele muncii  nu sunt constante si nici nu se ridica la nivelul asteptarilor.

Ca propria afacere iti poate da o enorma sursa de satisfactie si mandrie, insa vei fi responsabil sa asiguri capital si resurse umane pentru a asigura dezvoltarea.Risti  timp, bani, energie  si cariera.

Ca antreprenorul trebuie sa iti construiasca o retea larga de profesionisti care faciliteaza accesul catre persoanele care pot oferi consultanta, informatii si recomandari.

Ca e necesar sa te adaptezi la dinamica pietei si la schimbarile ce survin. Iar pentru asta ai nevoie de 3 abilitati : de a lua decizii rapide, capacitatea de a rezolva probleme si de invata din propriile greseli.

Ca antreprenorii gasesc solutii de creare si crestere a unei afaceri, exclusiv prin inteligenta, perseverenta si networking, niciodata prin “relatii” ori  coruptie. Ca sunt creatori de locuri de munca si platitori de taxe si modele pentru ceilalti.


Daca tot ce ai citit in acest articol ti s-a parut interesant si folositor, te invit sa-l distribui acum si prietenilor tai.

PS. In cazul in care esti déjà antreprenor te rog sa imi lasi mai jos un comentariu despre cum ai inceput tu afacerea si ce provocari ai intalnit.

Pe curand!

Read More

Tu ce alegi sa devii, antreprenor sau angajat?

Astazi iti propun un articol care a plecat de la o preocupare  pe care o am de ceva vreme.De cateva luni cochetez cu ideea de a experimenta statutul de antreprenor si in acest sens m-am intalnit recent cu diverse persoane tinere sau aflate la varsta a doua,care au o afacere in derulare sau abia s-au lansat intr-un business personal.

Ideea  de a fi antreprenor si a lucra pentru tine este una foarte atractiva. La nivel teoretic fiecare dintre noi poate deveni un antreprenor cu conditia sa ai o idee buna de afacere si sa gasesti o oportunitate pe o piata aflata in plina dezvoltare,cel putin asa mi-au spus toate persoanele care au avut curajul sa infiinteze o companie si au decis sa mearga pe acest drum.

I-am intrebat pe toti acesti oameni care au afaceri in productie, comert ori servicii, cind e timpul potrivit sa incepi o afacere?Mi-au raspuns la unison ca oricand, si ca nu exista un moment optim sau un context de piata favorabila unui nou business. Mi-au recomandat ca daca am o idée buna, cred in ea cu tarie, am identificat o oportunitate si pot raspunde unei nevoi reale pe care o are piata, atunci ACUM e momentul potrivit sa incep.

Pana acum am avut doar experienta de angajat care  se aseamana cu o balanta. In ea am cantarit  cunostintele de business si management , relatiile si know-how-ul industriei in care lucrez, obisnuinta si siguranta oferite de organizatia in care sunt angajata. Am dobandit in toti anii in care am lucrat, o multime de obiceiuri si deprinderi  si sper ca acestea sa nu fie pentru mine o piedica in viitor.

Apoi ma gandesc ca si programul de lucru se modifica  cind devii proprietarul unei afaceri, pentru ca va fi nevoie, cel putin pentru o perioada,  de mai mult efort decat intr-un job clasic.Mai cred ca nivelul de confort si beneficiile cu care eram obisnuita vor fi inlocuite cu noi provocari carora va trebui sa le fac fata.

Ca sa aflu si mai multe informatii despre antreprenoriat, m-am inscris la un curs unde am cunoscut oameni ca si mine, dornici sa treaca de la statutul de angajat la cel de intreprinzator. Multa energie creatoare , entuziasm, motivatie, planuri de afaceri,dorinta de a afla cum se fac primii pasi intr-o activitate antreprenoriala si care sunt provocarile ce ma asteapta ,sunt doar cateva dintre elementele cu care urmeaza sa ma familiarizez dar si sa  le experimentez.

Pe de alta parte ma motiveaza sa incerc ceva nou, am raspunsurile clare la intrebarea de ce vreau sa fac acest lucru si nu in ultimul rand mi-am stabilit o serie de scopuri precise si modalitati de actiune prin care sa ating ceea ce mi-am propus. Ma astept sa intampin situatii cu care nu m-am mai confruntat, sa iau decizii importante si daca ceva nu va merge sa fiu pregatita sa schimb abordarea.

Uitandu-ma in jurul meu la antreprenorii de succes pe care-i cunosc, am observat absolut de fiecare data un fenomen similar. Au trecut printr-o perioada de incercari serioase, care deseori a durat cativa ani, inainte sa aiba succes in business.

Nu in ultimul rand, consider ca este vital sa fii capabil sa inveti din propriile greseli.Fiecare afacere de succes este unica in felul ei si pentru a descoperi formula care functioneaza pentru mine atunci voi incerca abordari diferite, ca sa pot obtine rezultatele pe care mi le doresc.

Asta inseamna ca trebuie sa fiu foarte atenta la rezultate, obiectiva in analiza lor şi dispusa sa accept  cand actiunile mele   nu vor produce  rezultatele dorite, pentru a face schimbari.

Cred ca multi oameni ca  mine si ca tine pot fi antreprenori impliniti  si de succes.Si mai cred ca trecerea de la angajat la antreprenor merita experimentata.

Tu esti de aceeasi parere?
Vrei sa ma sustii in acest demers?
La ce sa ma astept?

Lasa-mi mai jos un comentariu  cu raspunsurile tale sau impartaseste-mi parerea ta,  fie ca  esti angajat sau antreprenor. Cu siguranta ma va ajuta foarte mult.

Iti multumesc,
Pe curand!

Read More

Cum construiesc o relatie de incredere

In aceasta dimineata am avut o discutie telefonica cu un prieten   bun care era foarte entuziasmat de ceea ce i se intamplase cu o seara inainte.Si pentru ca era nerabdator sa-mi impartaseasca povestea, l-am ascultat si m-am  transpus in situatia relatata .Nu am sa redau aici detalii ci doar  esenta  discutiei  legata de faptul ca, a intalnit o persoana minunata de care s-a simtit atras, a “rezonat”cu ea  si cu care a reusit timp de cateva ore sa construiasca o relatie de incredere.Frumos, nu- i asa?

Asa cum am mai spus si cu alta ocazie, abilitatile noastre de comunicare sunt cel mai puternic instrument in construirea relatiilor, iar daca ai timp si rabdare construiesti ceva autentic  si de incredere.A avea o relatie de incredere pe termen lung indiferent de persoana cu care interactionezi, fie profesional,  fie in plan personal este unul dintre lucrurile esentiale din viata ta.
O relatie de incredere inseamna mult mai mult decat a placea pe cineva sau a fi placut la randul tau.Probabil ca iti spui ca, desigur , o relatie de incredere fie se formeaza fie nu.Fie te intelegi cu cineva, fie nu.Mai ales daca sperantele, visurile si aspiratiile tale depind de aceasta relatie. Sa stii ca te inseli!
Daca bazele relatiei sunt construite pe valori si convingeri asemanatoare partenerii vor dezvolta  natural si firesc sentimentul de incredere. Asa a facut de fapt si prietenul meu, de aceea era atat de entuziasmat si multumit de experienta traita.

Chimia dintre doi oameni este un mister fascinant si are un efect puternic imediat.Insa exista si situatii cind relatia nu se construieste foarte usor si trebuie sa depui un mic efort pentru a reusi.Abilitatea de a cladi iti va conferi in timp o agerime a mintii, sanse mai mari de a-ti atinge scopurile si increderea de care ai nevoie pentru a realiza orice iti doresti.

De ce sa construim astfel de relatii?
Pai vrei nu vrei, in momentul in care comunici cu cineva construiesti o relatie, fie ca se consuma in acel moment, fie ca va continua pe viitor .Asa ca de ce sa nu fie una productiva, pe termen lung si de care sa se bucure ambii parteneri.Daca vei face acest lucru vei capata o mai mare putere de discernamant si vei crea o relatie suficient de puternica sa tempereze situatiile delicate atunci cind vor aparea in mod inevitabil in viata ta.

Atunci cind alegi sa cladesti o relatie de incredere ,profesional sau personal, de fapt  alegi sa obtii cel mai bun rezultat in urma oricarei situatii sau intrevederi in care esti implicat.Iar aceasta capacitate de a crea relatii iti va creste sansele de izbanda atunci cind esti pus fata in fata cu cineva pe care nu il cunosti si care trebuie sa ia o decizie in legatura cu tine.Spre exemplu, atunci cind iti cauti un loc de munca sau partenerul potrivit pentru o afacere.

Imagineaza-ti ca te afli la un interviu pentru obtinerea locului de munca pe care ti-l doresti. Persoana din fata ta nu o cunosti si o vezi acum pentru prima data. Firesc ca iti doresti sa faci o impresie cat mai buna si sa obtii jobul. Si astfel te afli in fata unei situatii cind va trebui sa alegi: fie sa fii coplesit de emotii si abia sa iti gasesti raspunsurile, fie sa fii increzator si sa incepi sa construiesti folosindu-ti abilitatile de comunicare, o relatie de incredere.

Construirea relatiei  inseamna in esenta o buna comunicare si conexiune emotionala.Dar cum faci acest lucru?

Din experienta mea vreau acum sa iti impartasesc cei mai la indemana pasi pe care ii poti folosi in orice situatie.

Primul pas este sa-l ascultam pe celalalt ce are de spus . Mesajul sau trebuie sa fie receptat de tine clar si fara intreruperi, de aceea atentia ta trebuie sa fie orientata asupra partenerului de discutie suta la suta. Orice factor care ar putea sa te disturbe trebuie inlaturat : telefon, e-mail, alte persoane sau ganduri.

Al doilea pas este sa fii atent la limbajul corporal pe care partenerul de discutie il foloseste. Se spune ca 50% din impresia pe care o lasi unei persoane se bazeaza pe limbajul trupului si pe comportament. Asadar fi atent la felul in care se misca, gesticuleaza si se exprima, tonul si inflexiunile vocii.Observa daca pare increzator, organizat, interesat, speriat, agitat, suparat sau nu se poate concentra pe mesajul pe care doreste sa ti-l transmita.Pentru o comunicare buna raspunsurile tale vor trebui adaptate si oglindite la starea in care se afla partenerul tau. Daca este entuziasmat sa te bucuri alaturi de el, daca este suparat sa empatizezi si sa-l intelegi.In acest fel mesajul pe care il transmiteti amandoi, unul catre celalalt, este clar,”pe aceeasi lungime de unda” si  creeaza conexiunea si sentimentul de incredere.

Pasul al treilea este sa acorzi importanta cuvintelor pe care le folosesti, adica vocabularului.Cuvintele sunt importante in impresia pe care o lasi asupra partenerului de discutie. Prin urmare, este de dorit  sa “imprumutam” din cuvintele pe care el le rosteste.De cele mai multe ori spunem in mintea noastra ca “il plac” sau “nu il plac” pe cel cu care conversam, tocmai prin prisma cuvintelor pe care le exprima.

Apoi tonul vocii tale trebuie adaptat la tonul vocii lui.Daca observi ca vorbeste repede si  cu tonul ridicat e de preferat sa faci la fel iar daca e calm si rosteste cuvintele rar ,atunci sti ce ai de facut.:)

Tot ce ti-am spus pana acum reprezinta acel instrument facil pe care il folosesc zi de zi pentru a reusi sa comunic mai bine cu ceilalti.Ti-l recomand  pentru a reusi sa contruiesti relatii productive cu cei apropiati dar si cu persoanele cu care intri pentru prima data in contact.

Iar acum revin la povestea prietenului meu.In momentul in care a inceput sa-mi povesteasca am intrat in starea lui, am devenit entuziasmata, m-am bucurat de reusita lui, l-am ascultatcu atentie si m-am adaptat la ritmul vocii lui.Si ce credeti ca am facut? Desigur, am creat conexiune si sentimentul placut de incredere.

Te invit si pe tine sa experimentezi si apoi sa-mi spui intr-un comentariu  care au fost pasii pe care i-ai folosit ca sa construiesti o relatie de incredere.

Pe curand!

Read More

Experientele mele in 4 stiluri de comunicare cu ceilalti

Bine v-am regasit dragii mei cititori!

Saptamana trecuta am participat la un curs cu niste oameni admirabili din toate punctele de vedere.Personalitati diferite, varste diferite,locuri de munca  diferite, profesii diferite, insa toti aveau un interes comun si anume, preocuparea pentru dezvoltarea personala. Admir foarte mult oamenii care doresc sa evolueze si chiar se implica activ facand lucruri concrete pentru ei.
Timp de 2 zile, intr-o sala de seminarii am purtat discutii foarte de interesante iar observatia mea a pornit de la un fapt extrem de simplu: cum se face ca ne intelegem mult mai bine cu unii oameni, iar cu altii mai putin.Sunt persoane cu care simtim ca avem o legatura in cateva minute fara sa depunem nici un efort in acest sens,pur si simplu “rezonam” cu ei, iar relatia porneste cu cele mai bune premise.

In opinia mea raspunsul este stilul de comunicare. Stilul unora dintre noi se potriveste cu al altora” ca o manusa” si imediat ne intelegem unii pe altii. “Vorbim de 10 minute si parca ne stim de o viata”….Va suna cunoscut, nu-i asa?

Daca esti usor de abordat si relaxat, te vei intelege cu cineva al carui stil de comunicare este similar.Indiferent de stilul tau, fie ca esti tacut, deschis sau sociabil aproape sigur te vei intelege mai bine cu cineva al carui stil este apropiat de al tau.

Fie ca ne dam seama sau nu, cu totii avem un set de comportamente care ne reprezinta.Familia si prietenii le stiu si le recunosc chiar si atunci cand noi nu o facem.Sunt familiarizati cu raspunsurile pe care le dam si cu modurile in care ne manifestam.Stilul de comunicare al fiecaruia dintre noi se bazeaza pe comportamente  care ne definesc si pe care le aplicam peste tot, inclusiv la locul de munca.Desigur, nu folosim acelasi stil intotdeauna, il adaptam mereu la situatie si la mediu. Fiecare dintre noi avem un stil predominant pe care il adoptam de cele mai multe ori chiar si in momentele de relaxare.Asadar, in vreme ce nu este foarte indicat sa cataloghezi pe toata lumea,poate fi util sa stii cu care stil  te identifici cel mai bine si sa cunosti si stilurile celor cu care trebuie sa comunici.

Voi prezenta acum o versiune pe care am identificat-o experimentand si se bazeaza pe anii  de experienta in care am lucrat direct cu oamenii.

Am identificat 4 stiluri predominante:

1.Direct
2.Analitic
3.Expresiv
4.Sociabil

Iar acum sa le luam pe rand.

Asa cum iti spunem, la cursul la care am participat, saptamana trecura, am putut observa toate aceste stiluri pe care urmeaza sa le detaliez.Voi enumera principalele caracteristici si apoi iti voi recomanda cum sa comunici cu o persoana care are un astfel de stil.

Stilul Direct

Ii plac discutiile scurte si la obiect fara introduceri lungi si vorbe inutile.Se tine de cuvant si se concentreza pe ceea ce spune.Mesajul este clar si concis, focalizat  pe problema ori solutie.Ii place sa detina controlul mereu si pastreaza directia discutiei fara  a divaga .Pune intrebari directe si se asteapta ca raspunsurile sa fie la fel. E bine pregatit in legatura cu subiectul pe care il discuta sau dezbate si nu ii place sa fie interupt atunci cind vorbeste. 
Daca ai o intalnire cu o astfel de persoana e bine sa fii pregatit , atent la ceas pentru ca pune prêt pe timpul sau, rezuma ce ai de spus la aspectele esentiale pentru ca daca are nelamuriri sau doreste informatii suplimentare va cere singur lamuriri.De obicei este calm, hotarat, protocolar, ordonat  si sigur pe deciziile sale.Uneori poate parea taios ori brutal.
Semnele dupa care recunosti o asfel de persoana sunt urmatatoarele:adora argumentarile bine definite,raspunde cu brio la orice tip de confruntari,mediul in care activeaza este ordonat si curat, este nerabdator si energic, ii plac provocarile si dialogurile succinte, la obiect.
Iar ca sa construiesti o relatie de comunicare cu o persoana care are un astfel de stil iti recomand sa fii punctual, sa nu prelungesti intrevederea decat daca ea o cere, incepe cu rezultatul  sau scopul pentru care ai dorit sa o vezi, fii pregatit pentru orice situatie posibila sau intrebare, pregatind un raspuns direct, succinct si hotarat.Dovedeste ca stii despre ce vorbesti, argumenteaza punctual si la obiect pentru ca va aprecia acest lucru.Nu incerca sa fii exagerat de prietenos sau sa porti discutii lungi, fara rost.
 
2.Stilul Analitic

O persoana care are un asfel de stil este disciplinata si punctuala.Ii plac provocarile si tot ceea ce are legatura cu logica si tehnologia.Este  posibil sa porti discutii cu ea despre statistici, grafice, tabele iar atunci cind iti va explica ceva va folosi ca si semn grafic liniile si sagetile.Discutia o poti detalia pentru ca e genul caruia ii place acest aspect.Ofera cateva altenative in discutie si fa referire la cifre. Uneori se abate de la subiect tocmai ca sa afle mai multe detalii si pareri ale unor specialisti.Iti poti construi argumentarea pas cu pas astfel incat sa obseve toti pasii necesari pentru a realiza proiectul.Decizia o ia abia dupa ce analizeaza in profunzime toate datele.
Recunosti o asfel de persoana analitica intr-un mediu organizat, curat.Are o gandire logica si structurata. Cu reguli clare si orientata spre solutii, evita sa includa chestiunile personale in discutiile de complezenta, cere date suplimentare, surse si fapte concrete.Mai degaba va va intreba cum a fost traficul decat cum va simtiti…
Ca sa stabilesti mai usor o relatie cu o persoana de acest tip iti sugerez sa fii organizat si sa ai toate informatiile bine structurate si la indemana.Pregateste 2 sau 3 abordari diferite. Fii précis si calculat, nu te grabi si nici nu impune un ritm alert de discutie . Raspunde la intrebari cu cat mai multe argumente si probe folosind cuvinte precum rational, a sti, a dovedi, a analiza, a demonstra.Nu agreaza persoanele cu prea mult entuziasm si energie.

3.Stilul Expresiv

Atitudinea unei persoane de acest tip  este una calda si pozitiva.Este un bun comunicator dar caruia nu ii plac prea mult desfasuratoarele, asa ca nu are rost sa te incarci cu prea multe detalii. Este energica si are tendinta de a vedea totul in perpectiva, asa ca poti sa ii zugravesti tabloul final al rezultatului sau scopului tau cat mai colorat.Discutiile sunt pozitive si includ elemente personale.Este genul entuziasmat, creativ si inspirat.
Cum recunosti o asfel de persoana? Pai mediul in care isi desfasoara activitatea este cat mai colorat si usor dezorganizat. Este punctual si adreseaza intrebari creative si asteapta raspunsuri la fel.Ii plac discutiile personale si umorul.Este plin de viata si se explima clar. Poate deveni usor irascibil daca ia lucrurile prea personal.
Poti construi usor o relatie cu acesta persoana daca esti dinamic si increzator, cald, creativ si vesel. Mentioneaza de la inceput cum va arata imaginea finala iar apoi foloseste-te in restul timpului pentru a aduce aceasta imagine la viata.Ofera minim de detalii si tine pasul cu ceea ce spune si gandeste.

4.Stilul Sociabil

Este genul care intarzie pentru ca s-a implicat pana in ultimul moment in alta activitate ce presupune sa ajute o alta persoana. Nu ii plac divergentele, este mandru de familia si prietenii sai,vrea sa stie parerea tuturor si iubeste echilibrul si armonia.Este perspicace si apreciat de ceilalti. Se dedica cauzelor sociale si se integreaza foarte usor intr-o echipa.De obicei evita confruntarile si gestioneaza foarte bine situatiile delicate.Este vorbaret, prietenos, cald si rabdator.
Il recunosti intr-un mediu cu multe fotografii de familie sau cu prieteni, discutiile sunt variate si de obicei implica oameni si cauze umanitare,  intrebarile si raspunsurile se bazeaza  pe ceea ce cred sau simt ceilalti sau modul in care acestia ar fi afectati.
Ca sa stabilesti o relatie buna cu o astfel de persoana  atunci trebuie sa stii ca, cuvantul tau va fi mai important decat statisticile sau dovezile concrete.Vorbeste despre afaceri abia cind cealalta persoana iti va spune ca este pregatita si nu te grabi. Pastreaza un rimt relaxat si evita sa creezi senzatia de urgenta.Arata ca esti constient de modul in care altii vor fi afectati de propunerea ta iar daca ai intarziat atunci invoca o scuza care sa implice oamenii.

Adesea vei observa asa cum am facut-o si eu ca in persoana cu care interactionezi exista o combinatie de cel putin doua stiluri.Unele persoane directe sunt si expresive iar cele sociabile pot fi in acelasi timp si analitice.Cu toate acestea combinatiile analitic si expresiv inca nu am intalnit iar cel sociabil este foarte rar si direct.Oricum te invit sa cauti si tu indicii si apoi sa identifici stilurile de comunicare cu ceilalti  prezentate mai sus.
Faptul ca recunosti stilul unei persoane nu este o garantie ca relatia va fi perfecta  dar iti va conferi in avantaj dublu: vei fi mai increzator si vei avea control si cu siguranta vei pune bazele unei relatii cu sanse reale de a ajunge la rezultatul pe care ti-l doresti.

Acum te invit sa imi spui, intr-un comentariu, cu ce stil te identifici tu sau ce  combinatie si cum te intelegi cu stilul persoanei dragi de langa tine: mama, tata, sot/sotie, copii, prieteni.


Daca ti-a placut articolul te rog recomanda-l si prietenilor tai.

Pe curand!

Read More

Cum sa iti inlesnesti comunicarea cu ceilalti in situatii diferite

Am scris acest articol dupa mai multe discutii pe care le-am avut cu  prieteni sau persoane apropiate si am decis ca e cel mai potrivit moment sa-l  impartasesc si cu voi, cititorii mei.

Asadar,atunci cind incepi o conversatie cu cineva porneste intodeauna de la nivelul interlocutorului, nu de la cel care ai vrea tu sa se afle.Oamenilor le place sa raspunda la intrebari , atata vreme cat acestea ii privesc pe ei, munca, familia sau interesele lor.A incepe exact de unde se plaseaza ei iti da cea mai buna ocazie sa le captezi atentia.Asculta persoana cu atentie si observa-i comportamentul.Daca te afli in fata oamenilor, poti studia cat sunt de pregatiti sa vorbeasca.Par relaxati,receptivi sau frustrati si vorbesc grabit?Asculta si ce nu spun printre cuvinte.Apoi iti recomand sa iti potrivesti tonul vocii si nivelul de energie cu al lor.

Cand creezi o atmosfera de armonie, cealalta persoana tinde sa se simta in siguranta, stapana pe sine si in largul sau.Acest fapt conduce la stabilirea unor relatii ce pot fi regasite  in oricare din urmatoarele 6 niveluri de comunicare:

1.Banalitatile-acest nivel  de comunicarese bazeaza pe subiecte absolut neimportante. Insa, acest tip de conversatie pasiva poate fi folosita pentru construirea unei relatii.Cand conversezi in acest mod folosesti clisee cum ar fi:”Cum o mai duci?”, “Ce mai faci?” sau “Ce parere ai despre vremea asta?”.A discuta fleacuri sau lucruri marunte cu o persoana pe care o cunosti de curand poate fi incredibil de folositor in construirea si stabilirea unei relatii.

2.Discutii despre oameni.Acesta este genul de discutie pe care il poti avea la o cafea sau la masa de pranz.Se discuta superficial despre evenimente, oameni si intamplari, povestesti cate putin despre ce ai mai facut tu sau interlocutorul de discutie.Deseori faptele sunt generalizate sau distorsionate din cauza informatiilor insuficiente sau incorecte.De exemplu: “ai auzit despre…..cutare sau cutare?”….”hai sa iti povestesc ce a mai facut X….”, “ ai vazut ce masina are Y?.

3.Opinii-Prin ele oamenii isi exprima punctele de vedere, convingerile lor despre diverse lucruri, fapte sau evenimente.La acest nivel de discutie poti sa iti dezvalui o parte a eului tau, cu posibilitatea de a fi criticat sau de a intampina un dezacord al partenerului de discutie.Totusi la primul semn de respingere, daca nu ai respect de sine, s-ar putea sa te intorci la primele doua niveluri sau vei exprima ceea ce vrea sa auda partenerul de dialog.

4. Idei-aici discuti concepte si ganduri. Oamenii carora le place sa impartaseasca idei formeaza o retea de indivizi creativi si interesati de solutii. Pot fi competenti si intreprinzatori, iar altii isi creeaza grupuri de discutii in cadrul carora se intalnesc periodic si discuta concepte noi, idei pe care pot sa le puna in aplicare, sau urmaresc un rezultat.

5.Sentimente-poti sa discuti pe acest nivel cu conditia sa fii implicat emotional.Sentimentele sunt un termen generic format din senzatii, dorinta si emotie, excluzand perceptia si gandul.Doua persoane nu pot avea aceleasi sentimente pentru ca fiecare este unic, asa cum unic este si propriul trecut. Poti sa provii din acelasi mediu si sa ai aceleasi experiente,dar este imposibil sa ai exact aceleasi sentimente ca altcineva.

De asemenea, exista o diferenta intre exprimarea emotionala si descrierea sentimentelor.Cand emotiile tale vorbesc, te exprimi.Un exemplu este acela in care tipi sau strigi la cineva, spunandu-i ceva de genul:”esti prost” sau “ stai jos si taci din gura”.Acest gen de exprimare arata ca se intampla ceva in interiorul tau si persoana asupra caruia se revarsa frustrea ta devine receptor.Nu este de vina, chiar daca asa s-ar parea.Acest tip de comportament distruge comunicarea si reduce considerabil stima de sine persoanei careia ii vorbesti in acest mod.Este de evitat pe cat posibil.

Recomand mai degraba un gen de conversatie deschis si sincer in care sa vorbesti despre sentimentele pe care le ai cu curaj  sa iti impartasesti indoielile, temerile, furia si bucuria . In acest mod le areti celorlati cine esti tu in exterior cat si in interior.

6.Empatia-este nivelul in care esti in armonie si acord perfect cu interlocutorul.Comunici cu empatie, intelegere si profunzime iar fiecare dintre partile aflate in discutie se bucura de satisfactie emotionala reciproc benefica.Esti vioi, plin de energie si timpul parca zboara.Intrebarea care imi vine acum in minte intr-o astfel de situatie e urmatoarea:”iti dai seama ca vorbim de 2 ore si parca au trecut 20 de minute?”

Trecand in revista aceste 6 niveluri de comunicare pe care fiecare dintre noi le folosim zi de zi,de fapt iti faci o recapitulare a propriului comportament in diverse situatii.Toate aceste niveluri  de comunicare enumerate de mine sunt necesare . Ar fi imposibil ca noi sa comunicam la nivelul empatic  douazeci si patru de ore din douazeci si patru.Avem nevoie de un  timp de relaxare.Primele 4 niveluri :banalitati, discutii despre oameni, opinii si idei, te pregatesc de fapt pentru urmatoarele doua . Acestea din urma sunt cele care creeaza conversatii interesante si relatii profunde.

Iar acum te invit la un exercitiu de imaginatie.

Aminteste-ti cele mai placute relatii pe care lei ai in acest moment si vei descopri ca ai stabilit déjà cateva legaturi empatice reciproc avantajoase.  Poti avea cat de multe astfel de relatii vrei tu, fie ca vorbim de cele profesioanle fie de cele personale.Recompensa este minunata, dar nu uita, acesta este un proces in sine si necesita timp.Ai rabdare cu tine insuti si cu ceilalti din jurul tau.

Pe curand!

Read More